重庆电话:023-68616950
张 经 理:18996070506
龙 经 理:13709148110
成都电话:028-85217093
牟 经 理:13808003615
贵阳张经理:18996070506
昆明杨总:13880321573
目前随着通讯渠道的日益多样化,及新兴通讯渠道的兴起,企业与客户的互动渠道逐渐增加。因此以电信线路电话和400电话为通讯基础的呼叫中心无法弥补...
阅读全文2019-11-05 16:17:45
焦点一:外包?自建?量力而行在呼叫中心系统设立上,有些旅行社选择外包,短期成本较低,能较快地获得服务。而更多的旅行社选择自建,自建成呼叫中心...
阅读全文2019-11-05 16:16:42
外呼呼叫模式:1、系统自动外呼转座席:系统自动过滤空号、停机号码,客户接通后自己转座席接听[呼叫失败号码可重新呼叫];2、挂机短信:可根据接...
阅读全文2019-11-05 16:15:35
政务热线系统特色:1、系统采用LINUXE操作系统,安全系数高,避免被病毒攻击。2、可实现分布式部署,不同办事地点的下属分支机构可同时使用3...
阅读全文2019-11-05 16:14:29
ACD自动呼叫分配:多个席位之间可以按一定的话务分配原则进行分配;IVR交互式语音应答:可自行设计应答流程,每一部分提示语音可自行单独录制;...
阅读全文2019-11-05 16:13:26